McDonald’s restoran zincirinin bin 300 mağazasından en kötülerinden biri de Birleşik Krallık’ta. TripAdvisor’daki yorumlardan alınan geri bildirmlerdeki rapor dikkatleri çekti.
McDonald’s Listesinde En Kötü
Dünya çapındaki fast-food mekanı olarak bilinen McDonald’s TripAdvisor’da sert değerlendirmelerle karşı karşıya kaldı.
West Midlands, Kingswinford’daki McDonalds restoranları sadece 2 puan alabildi. Ocak 2022 itibarıyla 102 müşteri incelemesinden 62’si korkunç 11’i zayıf ve 13’ü ortalama şekilde bildirim aldı.
Müşteriler genellikle ürünlerin eksik ve soğuk geldiğinden şikayet etti.
McDonald’s sözcüsü konuya dair şu açıklamaları yaptı:
“Herhangi bir müşterinin şikayeti varsa, onları restorandaki bir ekip üyesiyle konuşmaya veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmeye teşvik ediyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir ve müşterilerimizin beklentilerini karşılamayan herhangi bir deneyim duyduğumuzda hayal kırıklığına uğrarız.”